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# Il tuo profilo di mobilità

> Come compilare, aggiornare e confermare il profilo di mobilità sulla web app: sezioni, stati e rinnovo.

<Info>
  Il **profilo di mobilità** è il tuo tragitto casa-lavoro raccontato all'app: come ti sposti, quanto spesso, con quali mezzi. Tenerlo aggiornato sostituisce il vecchio questionario annuale — bastano pochi click. Di solito si compila in **meno di 5 minuti** (raramente più di 7-8).
</Info>

## Dove lo trovi

Apri **Il mio profilo di mobilità** dalla Home (card del profilo) o da *Account → Profilo di mobilità*. In alto vedi la data dell'ultimo aggiornamento e una barra con le **sezioni completate**.

## Compilare il profilo per sezioni

Il profilo è diviso in **sezioni** (per esempio informazioni personali, frequenza degli spostamenti, mezzi utilizzati, alternative), raggruppate in **Da completare** e **Completate**. Apri una sezione, rispondi alle domande e salva: torni all'hub e la sezione risulta **Fatto**.

## Confermare il profilo

Quando tutte le sezioni sono complete, premi **Conferma modifiche**: è il gesto che rende il profilo valido e aggiornato. Ogni tanto l'app ti chiederà di **confermare o aggiornare** il profilo, così i dati restano attuali.

## Gli stati del profilo

| Stato             | Significato                                       |
| ----------------- | ------------------------------------------------- |
| **Da completare** | Mancano una o più sezioni                         |
| **Da confermare** | Tutte le sezioni sono compilate, ma va confermato |
| **Valido**        | Profilo completo e confermato                     |
| **Scaduto**       | È passato troppo tempo: va rinnovato              |

Dalla Home un avviso ti segnala cosa fare — *Completa*, *Conferma* o *Rinnova il tuo profilo* — con la relativa scorciatoia.

<Note>
  Il profilo risulta **Scaduto** in base alla **Normativa italiana sulla mobilità casa-lavoro**, che richiede alle aziende di censire con regolarità (di norma **ogni anno**) le caratteristiche e le necessità di spostamento delle persone. Rinnovarlo quando richiesto mantiene i dati validi e aggiornati; se non lo rinnovi, il profilo resta semplicemente contrassegnato come scaduto finché non lo confermi di nuovo.
</Note>

## Interrompere e riprendere la compilazione

Le domande vanno compilate in sequenza: non puoi avanzare senza rispondere a quelle richieste. Se **esci dal questionario a metà**, le risposte non ancora salvate potrebbero non essere conservate e potresti dover ricominciare dalla sezione. Il browser può mantenere temporaneamente le risposte nei propri **cookie**, ma solo se rientri **dallo stesso browser** ed entro il tempo previsto dalle sue impostazioni prima che vengano cancellati.

<Note>
  Se, dopo un aggiornamento richiesto dalla tua azienda, ti compaiono **nuove sezioni o domande** aggiunte dall'anno precedente, non hai perso nulla: sono le domande nuove da completare, evidenziate in **Da completare**.
</Note>

## Cambio sede o partecipazione anonima

* Se hai **cambiato sede lavorativa**, registra il cambio da *Account → La mia sede lavorativa*.
* Se non hai dato il consenso alla profilazione, puoi comunque **partecipare in forma anonima** all'indagine di mobilità: al termine vedi *"Grazie per la tua risposta!"*.

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