> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wiseair.vision/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Viaggi, gruppi e premi > Come registrare i viaggi sostenibili via QR code, gestire i gruppi di carpooling e ottenere i premi aziendali. Se la tua azienda ha attivato i **check-in dei viaggi**, con Mobility Connect registri i tuoi spostamenti sostenibili — in **carpooling** o in **bici** — e accumuli progressi verso i **premi** aziendali. Viaggi, gruppi e premi compaiono solo se la tua organizzazione ha attivato i relativi moduli (check-in e/o carpooling). ## Registrare un viaggio (check-in con QR) Il check-in avviene scansionando con la **fotocamera del telefono** il **codice QR** esposto presso la tua sede. All'apertura del link l'app registra il viaggio e, se serve, ti chiede di: * scegliere il **tipo di viaggio** (*Carpool* o *Bici*), * scegliere il **gruppo** di carpooling, * selezionare il **viaggio** giusto tra più opzioni, * compilare eventuali **informazioni aggiuntive**. Al termine vedi un messaggio di conferma (*"Check-in effettuato!"*, *"Viaggio registrato!"*). La web app non usa una fotocamera propria: inquadra il QR con l'app fotocamera del telefono, che aprirà Mobility Connect già pronto per il check-in. Per registrare la giornata basta **un unico atto di registrazione**: se scansioni di nuovo il QR dopo aver già fatto il check-in, l'app ti segnala che il viaggio di oggi è già stato registrato. Non serve — e non è possibile — registrare più volte lo stesso spostamento. **Se qualcosa non funziona:** * **Il QR non è valido o l'app lo rifiuta:** il codice potrebbe essere scaduto o non riferito alla tua sede. Contatta il **mobility manager di riferimento** della tua azienda, che gestisce i QR di check-in. * **Hai annullato un viaggio per sbaglio:** per ripristinarlo è sufficiente **riscansionare il QR code** ed effettuare di nuovo il check-in. * **La fotocamera non si apre:** verifica di aver dato all'app fotocamera il permesso di accesso nelle impostazioni del telefono. ## Le tue Attività La sezione **Attività** raccoglie i viaggi registrati, raggruppati per giorno. Aprendo un viaggio vedi luogo, gruppo, orario, i **membri** (con l'ora di check-in) e i progressi verso il prossimo premio. Il creatore di un viaggio in carpooling può **annullarlo** finché è in attesa degli altri membri, oppure quando è l'unico ad aver già effettuato il check-in. Gli stati che vedi sul viaggio sono: **In attesa degli altri membri**, **Check-in effettuato**, **Completata** e **Annullata**. Alcune situazioni particolari — come il mancato check-in o il rilascio automatico del posto — vengono anch'esse mostrate come **Annullata**. Se dopo il check-in vedi **In attesa degli altri membri** è normale: i tuoi compagni di viaggio hanno **pochi minuti** per confermare lo stesso viaggio facendo a loro volta la scansione. È un controllo che evita registrazioni improprie: se non confermano in tempo, il viaggio viene rilasciato. ## Gruppi di carpooling In **I miei gruppi** (se il modulo carpooling è attivo) puoi: * **creare un gruppo** e dargli un nome, * **invitare colleghi** tramite email: devono avere un **account Connect** ed essere affiliati alla **tua stessa sede**, * **accettare o rifiutare** gli inviti che ricevi (li vedi anche come badge sull'Account), * **rinominare** o **eliminare** un gruppo che gestisci, oppure **lasciare** un gruppo. L'invito **arriva via email** al collega e **si accetta dalla web app**. Se non lo trova, chiedigli di aggiornare la pagina, attendere qualche minuto e controllare la cartella **spam** o i messaggi eliminati. **Non è possibile rimuovere un singolo membro** da un gruppo già creato. Se elimini un gruppo che gestisci, viene eliminato **per tutti i membri** e dovrà essere ricreato. Per escludere una persona, elimina il gruppo e ricostituiscine uno nuovo senza di lei. ## I tuoi premi In **I miei premi** segui i progressi verso i premi offerti dall'azienda: per ogni periodo (mese, trimestre, anno o totale) vedi i viaggi registrati, la barra con le **soglie** e il *prossimo premio*. I premi già ottenuti sono elencati con la data. Il conteggio che vedi nell'app **non eroga** il premio: rendiconta il tuo stato e certifica il numero di viaggi sostenibili che hai effettuato. Il premio vero e proprio è **indipendente** ed è erogato dal **mobility team della tua azienda**. Se hai raggiunto la soglia ma non ricevi il premio, il conteggio in app è la tua dimostrazione: rivolgiti al mobility team di riferimento.