> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wiseair.vision/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Onboarding > Percorso guidato per iniziare: primo accesso alla dashboard e ciclo annuale dell'indagine di mobilità, passo dopo passo. Ciao! Questa pagina è il tuo **punto di partenza**. Ti accompagna nei primi passi — form di avvio, prima configurazione e primo accesso — e poi ti mostra, nell'ordine giusto, il **ciclo di lavoro annuale** dell'indagine di mobilità. Per non ripetere le stesse istruzioni in più punti, qui trovi la **sequenza** e il **perché** di ogni fase; il **come si fa** nel dettaglio è nelle guide dedicate, linkate passo dopo passo. Così ogni procedura è spiegata in un unico posto e resta sempre aggiornata. ## 1. Preparazione e primo accesso Per iniziare, compila il nostro form di onboarding, dove raccogliamo le informazioni essenziali sulla tua organizzazione: * Obiettivi di mobilità * Modalità di lavoro ed esigenze specifiche * Contatti chiave 👉 [Compila il form di onboarding](https://form.typeform.com/to/Pc51SA4c) Alla fine del form trovi un calendario in cui fissare liberamente la call di avvio delle attività. Durante la sessione (circa 30 minuti): * Definiamo insieme gli obiettivi strategici * Configuriamo la piattaforma secondo le tue esigenze * Pianifichiamo il lancio della prima indagine di mobilità * Rispondiamo a tutte le tue domande Se disponi di dati storici sulla mobilità aziendale (questionari precedenti, PSCL, analisi), possiamo importarli nella piattaforma per mantenere la continuità storica, arricchire le analisi comparative e accelerare l'identificazione dei trend. Contattaci a [andrea.bassi@wiseair.vision](mailto:andrea.bassi@wiseair.vision) o via telefono, WhatsApp o Telegram al +39 346 302 3640. È arrivato il momento di entrare in piattaforma. Vai su [dashboard.wiseair.vision](https://dashboard.wiseair.vision) e inserisci la tua email aziendale, seguendo le istruzioni per completare l'accesso. Schermata di accesso alla dashboard Wiseair 👉🏻 N.B.: se la tua organizzazione ha attivato l'accesso con **SSO aziendale** su un dominio dedicato, accederai direttamente con le tue credenziali aziendali. Completato l'accesso, la prima cosa che vedi è l'elenco delle **sedi** a te assegnate. Controlla che ci siano tutte e che denominazioni e indirizzi siano corretti; per modifiche o aggiunte scrivi al tuo customer success manager o a [andrea.bassi@wiseair.vision](mailto:andrea.bassi@wiseair.vision). Sezione Sedi della dashboard Wiseair Due punti di riferimento dell'interfaccia: * La dashboard è divisa in **sezioni**, elencate nella colonna di sinistra: le esploreremo nel ciclo di lavoro qui sotto. * Il cerchio bianco e nero in basso a destra è il **supporto in linea**: da lì apri una chat con noi senza uscire dalla piattaforma. Puoi comunque scriverci via email quando preferisci. ## 2. Il ciclo annuale dell'indagine di mobilità La prassi è creare **ogni anno una nuova indagine per sede**: a ogni indagine sono associate la documentazione richiesta dalla normativa e le relative analisi. Le tre informazioni che alimentano un'indagine — **domanda**, **offerta** e **misure** di mobilità — non hanno un ordine obbligato, ma conviene **avviare per prima la raccolta della domanda** (che richiede tempo alle persone per rispondere) e compilare gli altri due elementi in parallelo. Dalla sezione **Indagini** crei una nuova indagine per una o più sedi, impostando date e numero di lavoratori. È il contenitore di tutto il lavoro dell'anno per quella sede. La domanda si raccoglie tramite il **canale** scelto alla creazione dell'indagine. Il canale **standard** è il **profilo di mobilità**, che i dipendenti aggiornano dalla **Web App Mobility Connect**; il **questionario** resta un'opzione legacy, attivabile su richiesta. Se usi il questionario, lo crei, lo validi, lo apri alle risposte e ne monitori il tasso fino alla chiusura. Nella sezione **Offerte di mobilità** censisci, sede per sede, i servizi di mobilità aziendali. Ricorda di **associare l'indagine** e di **confermare** l'offerta: senza conferma il report non si genera. Nella sezione **Misure di mobilità** registri le iniziative (passate, in corso e pianificate) e imposti i **KPI** con obiettivo e data target. Vanno riviste **prima** di generare il report PSCL. Con la domanda raccolta, l'offerta confermata e le misure aggiornate, generi il **report PSCL** dalla pagina dell'indagine. Segue il ciclo **Bozza → Revisione → Definitivo**; nella guida trovi prerequisiti e passaggi. Nella sezione **Altri documenti** dell'indagine alleghi i file richiesti (matrice OD, nomina del mobility manager…) e usi **Conferma set documenti** per bloccare la documentazione consegnata. ## 3. Dopo il primo report: il monitoraggio continuo Consegnato il report, il lavoro del Mobility Manager non si ferma: * **Aggiorna i KPI** delle misure di mobilità, per tracciare i progressi verso gli obiettivi e arrivare preparato al prossimo report. * **Tieni aggiornata l'offerta** quando qualcosa cambia in una sede (nuovi servizi, incentivi, parcheggi) e riconfermala. * **Prepara l'anno successivo** creando una nuova indagine per sede: se hai usato un questionario, potrai riutilizzarne la struttura in pochi click. Con i moduli **Engagement** ed **Enablement** (piano Premium) puoi fare molto di più: coinvolgere i dipendenti tramite la web app Mobility Connect e analizzare la mobilità con strumenti cartografici avanzati. Scopri cosa include il tuo piano nella pagina [Funzionalità e piani](/panoramica/our-features). ## Hai bisogno di aiuto? Il **supporto in linea** — il cerchio in basso a destra nella dashboard — è sempre a un click di distanza. Per qualsiasi dubbio, il nostro team è a tua disposizione. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.