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# Privacy e trattamento dati (Mobility Connect)
> Come Wiseair tratta i dati dei dipendenti nella Web App Mobility Connect: titolare, finalità, consensi, anonimato, conservazione e diritti.
Questa pagina riassume come Wiseair tratta i dati personali dei dipendenti che usano la **Mobility Connect Web App**, per rispondere in modo chiaro alle domande più frequenti su privacy e anonimato. La **versione ufficiale e sempre aggiornata** è l'informativa completa: [Privacy Policy Mobility Connect](https://wiseair.vision/it/privacy-policy/mobility-connect/). *Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026.*
**Due titolari, due trattamenti.** Per i servizi opzionali che usi nella Web App, il **Titolare del trattamento è Wiseair S.r.l.**. Per il **PSCL**, invece, è il tuo **datore di lavoro** ad agire da Titolare, mentre Wiseair opera come **Responsabile del trattamento** (art. 28 GDPR) su sua istruzione: per quel trattamento fai riferimento all'informativa che ti fornisce direttamente il datore di lavoro.
## In sintesi
* **Il profilo di mobilità nella Web App è nominale**, non anonimo: è associato a nome, cognome, email e ID utente.
* **Il tuo datore di lavoro vede il tuo profilo completo solo se dai il consenso** (finalità D). Senza quel consenso usi comunque i servizi base, ma non condividi il profilo con l'azienda.
* **Profilazione e comunicazioni personalizzate sono facoltative** e attive solo con il tuo consenso; puoi **revocarlo in ogni momento** dall'app.
* **Nessuna decisione automatizzata** con effetti giuridici sulla tua persona (art. 22 GDPR).
* I dati del profilo sono conservati **al massimo 10 anni** (per analisi statistiche aggregate), poi cancellati o resi anonimi.
Cerchi la raccolta **anonima**? La partecipazione all'indagine tramite **questionario anonimo** (canale legacy, lato dashboard) è un trattamento diverso: non associa le risposte alla tua identità. Il **profilo di mobilità** sulla Web App, invece, è nominale come descritto qui.
## 1. Titolare del trattamento
**Wiseair S.r.l.** — P.IVA IT10700370967
Via Andrea Costa 8, 20131 Milano (MI), Italia
[privacy@wiseair.vision](mailto:privacy@wiseair.vision) · PEC [wiseair.srl@legalmail.it](mailto:wiseair.srl@legalmail.it) · +39 349 0566225
Categorie di interessati: **utenti della Mobility Connect Web App**.
## 2. Dati trattati e finalità
| Finalità | Descrizione | Base giuridica | Dati |
| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **A. Account e servizi essenziali** | Usare le funzioni base (profilo di mobilità, stima emissioni, incentivi) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Anagrafici e contatto (nome, cognome, email), ID utente, dati del profilo di mobilità |
| **B. Profilazione del profilo di mobilità** | Analizzare le abitudini di spostamento per abilitare funzioni personalizzate | Consenso (art. 6.1.a) | Anagrafici, ID utente, dati e dati derivati dal profilo |
| **C. Informazioni personalizzate** | Suggerimenti e informazioni sulla mobilità via app o email | Consenso (art. 6.1.a) | Anagrafici e contatto (email), ID utente, dati e dati derivati dal profilo |
| **D. Condivisione con il datore di lavoro** | Comunicare al datore (Titolare autonomo) il profilo completo per finalità di mobility management | Consenso (art. 6.1.a) | Anagrafici e contatto, ID utente, dati e dati derivati dal profilo |
| **E. Sicurezza e gestione tecnica** | Sicurezza, manutenzione, prevenzione frodi, gestione incidenti | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f) | Dati di navigazione, log tecnici, indirizzi IP |
Per **“profilo di mobilità”** si intendono le informazioni sulle abitudini di spostamento (comune di domicilio, età, genere, tipo di contratto, percorrenza, mezzo principale, preferenze, orari, frequenza di smart working), in linea con le Linee Guida ministeriali per i PSCL.
## 3. Dati obbligatori e facoltativi
* I dati per la **Finalità A** sono un requisito **contrattuale**: senza, non è possibile creare l'account e usare i servizi base.
* I dati per le **Finalità B, C e D** sono **facoltativi** e basati sul consenso. Il mancato consenso non impedisce l'uso dei servizi base, ma non consente suggerimenti personalizzati né la condivisione del profilo con il datore di lavoro.
## 4. Destinatari
I dati possono essere comunicati a:
* il **datore di lavoro / Mobility Manager**, **solo previo consenso** (Finalità D);
* **fornitori** che agiscono come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) per servizi strumentali (hosting, manutenzione, supporto tecnico);
* **autorità competenti**, se richiesto per obblighi di legge.
## 5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori trattano i dati **negli Stati Uniti**. Il trasferimento è legittimato dalla **Decisione di Adeguatezza 2023/1795 (EU-U.S. Data Privacy Framework)** o, in mancanza, da **Clausole Contrattuali Tipo (SCC)**. Principali fornitori: Typeform, Retool, Postman, Notion, WorkOS, Intercom.
## 6. Conservazione
* **Anagrafici e contatto**: fino alla cancellazione dell'account.
* **Dati su consenso (B, C, D)**: fino alla revoca del consenso (o alla cancellazione dell'account, se precedente).
* **Dati del profilo di mobilità**: massimo **10 anni** dalla raccolta, per analisi statistica aggregata; poi cancellati o resi irreversibilmente anonimi.
* **Log tecnici e di navigazione**: di norma non oltre **12 mesi**.
## 7. I tuoi diritti
Hai diritto di **accesso** (art. 15), **rettifica** (16), **cancellazione** (17), **limitazione** (18), **opposizione** (21), **portabilità** (20) e **revoca del consenso** (art. 7) in qualsiasi momento.
Per esercitarli, scrivi a [privacy@wiseair.vision](mailto:privacy@wiseair.vision) con oggetto **“ESERCIZIO DI DIRITTI PRIVACY”**. Puoi inoltre proporre reclamo al **Garante per la protezione dei dati personali**.
## 8. Profilazione e decisioni automatizzate
La profilazione avviene **solo previo consenso** (finalità B–D) e non riguarda le finalità A ed E. Wiseair **non** adotta decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o significativi sulla persona (art. 22 GDPR).
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati: [privacy@wiseair.vision](mailto:privacy@wiseair.vision) · +39 349 0566225 · Via Andrea Costa 8, 20131 Milano (MI).