# FAQ

## Domande Generali

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<summary><strong>Cos'è la piattaforma Wiseair?</strong></summary>

Wiseair è una piattaforma che permette di condurre audit sulla mobilità aziendale attraverso sondaggi, analisi dei dati e report dettagliati. Aiuta le organizzazioni a comprendere e ottimizzare le abitudini di spostamento dei propri dipendenti.

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<summary><strong>Chi può utilizzare la piattaforma Wiseair?</strong></summary>

La piattaforma è pensata per:

* Mobility Manager
* Responsabili HR
* Consulenti della mobilità
* Sustainability e CSR Manager
* Aziende e organizzazioni interessate a migliorare la propria mobilità sostenibile

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## Questionari

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<summary><strong>Posso modificare un questionario dopo averlo pubblicato?</strong></summary>

No, una volta pubblicato un questionario non è possibile modificare le domande per mantenere la coerenza dei dati. Puoi però contattare il nostro team per richiedere supporto dedicato.

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## Analisi e Report

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<summary><strong>Che tipo di report posso generare?</strong></summary>

Wiseair offre diversi tipi di report:

* Report sintetici con le principali metriche
* Report dettagliati con analisi approfondite
* Report personalizzati basati su parametri specifici
* Report di confronto tra diversi periodi
* Export dei dati in formato Excel/CSV

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<summary><strong>Come posso condividere i risultati con il mio team?</strong></summary>

Puoi condividere i risultati in vari modi:

* Generando report in PDF
* Condividendo link diretti alla dashboard
* Esportando i dati in formati comuni (Excel, CSV)

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## Supporto

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<summary><strong>Come posso ottenere assistenza?</strong></summary>

Offriamo diverse modalità di supporto:

* Chat dal vivo con il nostro team
* Email di supporto dedicata
* Documentazione online completa
* Webinar formativi periodici
* Consulenza personalizzata su richiesta

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<summary><strong>È disponibile una formazione per utilizzare al meglio la piattaforma?</strong></summary>

Sì, offriamo:

* Video tutorial introduttivi
* Guide passo-passo
* Sessioni di formazione online
* Documentazione dettagliata
* Consulenza personalizzata per casi specifici

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