# Feedback e KPIs

<mark style="background-color:green;">🤲🏻PREMESSA!🤲🏻</mark>

<mark style="background-color:green;">Ovviamente abbiamo immensa cura e rispetto del tuo tempo, che speriamo di aver ottimizzato e impiegato al meglio grazie alla Piattaforma e al nostro Servizio. Questa parte non è obbligatoria e potrai saltarla se vorrai, ma è molto importante per noi: molte delle feature della Piattaforma sono nate così.</mark>

<mark style="background-color:green;">**Grazie per il tuo prezioso contributo a rendere Wiseair sempre migliore.**</mark>

Abbiamo svolto le attività necessarie per la Compliance, con la [Consegna](/customer-success/consegna.md) del materiale e le istruzioni per la successiva trasmissione ai Comuni territorialmente competenti. A questo punto chiediamo il tuo supporto per dei preziosi feedback.

Ti verrà condiviso un questionario dedicato a questo, in cui potrai esprimere il tuo giudizio su come abbiamo collaborato per migliorare la mobilità casa-lavoro.

Alcune cose da tenere a mente:

1. **i feedback sono anonimi:** ti lasceremo la possibilità di farci sapere chi sei, ma solo se vorrai. Altrimenti potrai lasciare il tuo feedback nel completo anonimato;
2. **i feedback utili sono quelli sinceri**: non è sempre semplice essere diretti e sinceri nel momento di dare feedback. Ma ti chiediamo questo sforzo, nel bene e nel male. Non temere di dare feedback "giusti" o "sbagliati". Ogni feedback è giusto, se è sincero, e sappi che vedremo il feedback come un dono da parte tua.
3. **puoi fare la differenza:** ascoltiamo con moltissima attenzione ciò che professionisti esperti di mobilità casa-lavoro come te ci dicono. E ciò che ci fai notare, che ci suggerisci, che ci indichi potrebbe essere la prossima feature della Piattaforma, la prossima rivoluzione nella mobilità casa-lavoro.&#x20;

Quindi non prenderci per esaltati ma... dai il tuo feedback e fai parte di questa rivoluzione!

E ora che abbiamo fatto ciò che richiede la Compliance... e che, se hai scelto il Piano Premium abbiamo sicuramente già avviato la fase di Enablement e che proseguiamo nell'Engagement dei lavoratori... cosa manca?

Siamo giunti al punto di parlare di futuro, anzi, di [Futuro e Follow-up](/customer-success/futuro-e-follow-up.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.wiseair.vision/customer-success/feedback-e-kpis.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
