Cronoprogramma
Il Cronoprogramma contiene tutte le scadenze e gli obiettivi da raggiungere grazie alla collaborazione e alla Piattaforma Wiseair. Si tratta del riferimento di base per le attività operative.
Nel percorso di Customer Success, la fase di Kick-off si conclude con l'invio del Cronoprogramma condiviso: un documento contenente le milestones e le relative scadenze, e le attività da compiere per rispettarle.
Ogni cliente avrà un Cronoprogramma dedicato: è il nostro punto di partenza per organizzare le Attività operative e condividere necessità e obiettivi con chiarezza ed efficacia.
Nel Cronoprogramma saranno presenti anche le azioni necessarie da parte del cliente per abilitare l'avvio delle Attività operative o la loro corretta esecuzione.
⚠️ATTENZIONE! ⚠️
Il Cronoprogramma non è da intendere come un documento statico, scritto nella pietra ed immutabile: è però un importante documento di riferimento per la nostra organizzazione interna, pertanto se vi sono modifiche, incomprensioni o anche solo dubbi, chiediamo gentilmente di segnalarcelo, così da poter adattare di conseguenza la pianificazione delle attività.
Finalmente entriamo nel vivo delle Attività operative, il punto seguente alla condivisione del Cronoprogramma.
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