⚠️ ATTENZIONE! ⚠️Il Cronoprogramma non è da intendere come un documento statico, scritto nella pietra ed immutabile: è però un importante documento di riferimento per la nostra organizzazione interna, pertanto se vi sono modifiche, incomprensioni o anche solo dubbi, chiediamo gentilmente di segnalarcelo, così da poter adattare di conseguenza la pianificazione delle attività.
Customer Success
Cronoprogramma
Il Cronoprogramma contiene tutte le scadenze e gli obiettivi da raggiungere grazie alla collaborazione e alla Piattaforma Wiseair. Si tratta del riferimento di base per le attività operative.
Nel percorso di Customer Success, la fase di Kick-off si conclude con l’invio del Cronoprogramma condiviso: un documento contenente le milestones e le relative scadenze, e le attività da compiere per rispettarle.
Ogni cliente avrà un Cronoprogramma dedicato: è il nostro punto di partenza per organizzare le attività operative e condividere necessità e obiettivi con chiarezza ed efficacia.
Nel Cronoprogramma saranno presenti anche le azioni necessarie da parte del cliente per abilitare l’avvio delle attività operative o la loro corretta esecuzione.
Finalmente entriamo nel vivo delle attività operative, il punto seguente alla condivisione del Cronoprogramma.